Inloggen CPM
Al ingeschreven? Log hier in voor je persoonlijke pagina:
 

Customer contact

In dialoog met internationale klanten

In ons Contact Center werk je vanuit ons hoofdkantoor in Amstelveen in een klein, hechte team en vertegenwoordig je onze opdrachtgevers bij het ontwikkelen en behouden van relaties met (potentiële) klanten. Als een echte ‘brand ambassador’ ben je in een continue dialoog met de klant. Niet als belfabriek, maar als een volwaardige extensie van de opdrachtgever, die je door en door kent. Zo bied je oplossingen op maat, per telefoon en internet. En help je opdrachtgevers om klanten te acquireren en te behouden.

Het Contact Center is gespecialiseerd in business-to-business oplossingen en beschikt over een internationaal, meertalig team van betrokken en hoog opgeleide mensen. Je werkt voor klanten als Yakult, FNV Kiem en The Dow Chemicals Company. Regelmatig hebben wij ook opdrachten voor kortere periodes. Hieronder tref je een overzicht van de activiteiten die we voor onze opdrachtgevers uitvoeren.

Klant Management

  • Customer service & support
  • Response handling
  • Marktonderzoek & database verrijking
  • Promoties
  • Clinical trial support
  • Crisis management

Sales

  • Pre-sales
  • Afspraken maken
  • Cross- & upselling
  • Telefoon Account Management

Fulfillment

  • Literatuur / brochure aanvragen
  • Warehouse & stock management (Online)
  • Printing on demand
  • E-mailings
  • Data entry

Interesse?

Ben jij een commerciële doorzetter die z’n talen kent? En wil je een cruciale rol spelen in de interactieve marketingcommunicatie van bekende A-merken? Dan horen we graag van jou!
Vacature categorieën
Customer contact

"Mijn talenknobbel komt me uitstekend van pas!"

Alice Nielsons, Customer service agent - Multi lingual

Zoeken

Open sollicitatie

Zit er op dit moment niet de juiste vacature voor je bij? Stuur ons dan jouw cv.
Open sollicitatie

Right Sox DFMA
POWERED BY Otys DESIGN BY PXL