Historie

Door ‘lekkere trek’ geplaagd, vroeg een Engelsman in een pub aan de barman of hij ook chips kon bestellen. Niet zichtbaar achter de bar bleken verschillende zakjes chips te liggen. De Engelsman bedacht zich, als de chips op de bar had gestaan dat veel meer mensen het zouden kopen.

“It can not be bought if it is not there”.

(J.Bede Egerton, oprichter CPM)

Als de chipsfabrikant had gezorgd voor een zichtbare presentatie van de zakjes, waren er meer verkocht. Dit verhoogt niet alleen de omzet van de chips, maar ook de omzet van de pub. En dat is meedenken met de klant.

De letters CPM staan voor Counter Product Marketing. Want bij het ontstaan van CPM had iedere winkel nog een 'counter'; een toonbank of balie. Aan deze 'counter' gebeurde (bijna) alles. Dus ook het promoten van producten.

CPM is door J. Bede Egerton in het londen van 1936 opgericht. De formule van Egerton werd en is nog steeds een groot succes. CPM is uitgegroeid tot een internationale onderneming met 19 vestigingen in Europa, VS, Australië en Azië. Ruim 20.000 medewerkers zijn werkzaam in Field Marketing en op het Contact Centre.